返品・交換の条件について

商品ページ上に「返品・交換対象外」の記載がない商品でも、以下に該当する場合は返品・交換をお受けできません

• 商品タグ（※）の紛失、破損・汚損がある場合
  ※紐などでくくられている下げ札や、袋や箱に貼付されているシールタグなどがあります。
• 商品本体に縫い付けられているタグを切り離した場合
• 商品に付属する箱や袋の紛失、破損・汚損がある場合
• 商品を使用・洗濯した場合（水通しを含む）
• 商品に破損、汚損、シワの発生、においの付着があるなど、お届け時と状態が異なる場合
• 商品を受取った日より7日以上経過している場合

商品は以下のとおり定められた期限内にご返送ください。

• 返品、修理対応：弊社より返送方法のご案内をした日から7日以内
• 交換対応：交換商品をお受け取りいただいた日から7日以内
  ※交換対応は不備があった場合のみ承っております。

ご返送の際、私物を誤って同梱されないようご注意ください。
また、お問い合わせ内容や返金先を記載したメモ等が同梱されている場合、個人情報保護の観点よりすぐに破棄しています。
内容の確認および引継ぎ等もいたしかねますので、何かご連絡事項がある場合は、メールもしくは、LINEよりあらためてお問い合わせください。
なお、返品・交換の条件を満たしていない商品は、ご返送いただいても対応をお受けできません。

また、お客様都合での返品に関しましては、配送時”元払い”にてお願い致します。

箱やパッケージも商品の一部となりますため、直接伝票を貼らずに、必ず上から梱包してください。
※梱包を配送業者等に依頼する際はご注意ください。
返品または交換申請がお済みの返送品が複数ある場合は、別々に申請されたお品でも、梱包を一つにまとめてご返送いただいて問題ございません。